Рекламации

Рекламация при явни дефекти се предявява в рамките на 3 работни дни след получаването на стоката, а при скрити дефекти - при откриването им, но не по-късно от срока на гаранцията им. При рекламация търговеца може да претендира за:

  • Връщане на продукта и възстановяване на заплатената от КЛИЕНТА сума в случай, че са констатирани липси, несъответствие с обявения размер, цвят или цена.

  • Замяна на стоката – при констатирани производствени дефекти на стоката или грешно изпратен продукт.

При установена рекламация, стоката следва да бъде върната на Euro-LED.net на адрес гр. София, ул. Никола Габровски 108, магазин 5. Euro-LED.net изплаща сумата не по-късно от 30 работни дни, считано от датата, на която потребителят е направил рекламация, чрез банков превод по сметка предоставена писмено от търговеца. Euro-LED.net ще замени вашата стоката в срок от 7 дни от датата на връщане, или възстановява платената сума, ако преждевременно продуктът е изчерпан. Моля попълнете долната форма, за да можем да обработим вашето искане.

Информация за поръчката
Информация за продукта & Причини за рекламацията
Прочетох и съм съгласен с Връщане и Замяна